E-mail: info@invitro.by
Выбрать город: Минск
*Звонок бесплатный со стационарных телефонов Республики Беларусь
Независимая лаборатория ИНВИТРО предлагает услугу — получение бесплатного SMS-уведомления о полной готовности результатов исследований. Для того чтобы воспользоваться услугой, пациенту при обращении в любой медицинский офис, достаточно сообщить администратору номер телефона. Услуга предоставляется бесплатно.

Результаты исследований  можно получить одним из представленных ниже вариантов:

  • в «Личном кабинете» на сайте www.invitro.by;
  • по телефону (при оплате заказа необходимо оставить администратору кодовое слово);
  • по электронной почте (по предварительной заявке);
  • в любом из медицинских офисов. 
Доставка результатов исследований по электронной почте

Сообщения отправляются автоматической системой доставки результатов (СДР) без участия человека, с момента полной готовности всех заказанных лабораторных исследований согласно заявленным срокам. Результаты исследований содержатся в сообщении в виде вложенного файла в формате Adobe® PDF® и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков ответа исполнителя.

Передача сообщения является сложным многоэтапным процессом, а электронная почта не может считаться транспортом сообщений со 100% гарантией доставки. Исходя из практического опыта эксплуатации СДР, Независимая лаборатория ИНВИТРО гарантирует надежность доставки сообщения Заказчику с вероятностью 97% в случае, если Заказчик последует приведенным ниже рекомендациям:

В случае недоставки сообщения Заказчик может обратиться с претензией по электронной почте: info@invitro.ru или заполнить форму. Претензия будет рассмотрена в течение пятнадцати календарных дней с момента обращения. В случае правомочности претензии сообщение будет выслано повторно.