E-mail: info@invitro.by
Выбрать город: Минск
*Звонок бесплатный со стационарных телефонов Республики Беларусь

Свяжитесь с нами

Город
Название мед. учреждения
* Контактное лицо
Телефон
* email
Комментарий

Сегодня рынок лабораторной диагностики предлагает довольно широкий выбор внешних исполнителей. Сложность решения в том, что на первый взгляд, все предложения похожи, так как строятся на 3-х «китах» - качество, сервис, цена. При этом ни одна лаборатория не может предложить вам лучшие условия сразу по всем трём параметрам. Точнее сказать, предложить может, а обеспечить – нет.

Объяснить это просто – каждая лаборатория выбирает для себя свой путь завоевания клиентов. Самый лёгкий и популярный – это низкая цена. Под девизом «дешёвые анализы – это выгодно» сегодня проходит довольно много переговоров, которые, к несчастью для пациентов, иногда заканчиваются подписанием договора.

Для любого медицинского учреждения внешняя лаборатория – это партнёр, который несёт ответственность за здоровье его пациентов! Помня об этом, необходимо осознавать, за счёт чего внешний исполнитель имеет возможность предоставить низкие цены. Высокое качество исследований сегодня стоит дорого. 

Для оценки истинного уровня качества лаборатории, важно знать основные составляющие её работы.  

Сегодня для современной высокопроизводительной лаборатории является обязательным использование «закрытых» аналитических систем для обеспечения высокого качества (достоверности и воспроизводимости) лабораторных исследований.

Естественно, необходимым условием является ведение внутрилабораторного контроля качества и регулярное участие в системах внешней оценки качества. Но! Контроль качества не создаёт «качества». Качество создаёт выбор используемого оборудования и профессионализм персонала. 

Некоторые преаналитические факторы (используемый антикоагулянт и соотношение объёма антикоагулянта и биоматериала, свойства пробы (гемолиз, хилёз, сгустки крови), длительность хранения биоматериала и др.) могут оказывать выраженное влияние на результаты лабораторных исследований.

Какие предлагаются дополнительные сервисные решения, облегчающие работу с внешней лабораторией? 

Правильным решением будет посещение лаборатории перед заключением договора. Очень важно своими глазами увидеть, как протекает процесс исследований, как отрегулированы все бизнес-процессы. Открытость лаборатории – признак того, что она готова подтвердить свои обещания!

Для принятия окончательного решения о выборе лаборатории стоит посмотреть, с какими медицинскими учреждениями она работает и как долго. Если лаборатория открыто может объявить имена своих клиентов, это говорит о том, что она не боится конкурентов и уверена в том, что отзывы о её работе будут иметь положительный характер.